近期接到多起建筑工地夜间施工噪声扰民问题，开发区环保局直面问题、迅速反应，加强建筑工地施工管理工作，全力解决群众反映热点问题。
一是加强部门联动，提高整治成效。开发区环保局联合属地办事处，强化施工工地检查，主动上门约谈施工工地负责人，宣讲夜间施工相关法律法规，要求其合理安排施工工期，努力从源头上杜绝夜间扰民现象。二是梳理问题重点，精准管理。开发区环保局建立群众热点投诉重点工地台账，针对部分施工工地重复举报、频繁出现夜间施工扰民等行为，重点盯守、重点整改。三是加强12369值班，及时处理噪声扰民投诉。区环保局将高标准落实24小时畅通投诉渠道，实行专人值班值守制度，对群众投诉的问题迅速赶到现场进行核实，对违法违规排放噪声行为从严从快查处，严格控制各类噪声污染。确保群众反映问题第一时间受理到位、排查到位、整治到位，给群众营造一个安静的休息环境。截至目前，区环保局共处理风华上境、金禾苑、尚城御景湾、西湖学府、壹号城邦等5个工地。
下一步，区环保局监察人员在处理群众投诉时严格做到“四个一”，即“态度好一些，沟通多一些，处理快一些，回复早一些”，确保高质量、高效率处理各种投诉问题。 加大对被投诉排污单位和环境敏感区域的现场巡查工作力度。将查处投诉与排查环境隐患结合起来，通过主动巡查，发现问题，及时查处，达到减少群众投诉和消除环境隐患的目的，同时建立长效监督管理机制，及时开展“回头看”，进行后督察，使问题得到彻底解决。
