清明节将至，为切实做好清明节期间信访维稳工作和环境安全工作，濮阳市生态环境局范县分局积极采取措施，有效解决群众关注的热点难点环境问题，确保辖区环境安全持续稳定。
一是统一思想，提高认识。严要求全体干部职工切实增强假期期间环境信访和环境安全工作的紧迫感和责任感，时刻保持清醒头脑，采取有效措施，认真抓好工作落实，为清明节期间创造安全和谐稳定的社会环境。二是畅通环境信访渠道。充分运用“12369”环境投诉热线、市长热线，保障举报热线畅通。强化信访办理，及时处理、及时回复，“有报必接、违法必查”。三是深入化解突出矛盾。对于经现场核查确认举报属实的信访件，依法责令企业限期整改，并对企业整改情况开展后督察，按期反馈信访件办理情况。
2022年以来，通过环保举报管理系统接收信访举报件共接收信访举报件69件，已办结59件，4件不受理，6件正在办理；通过12345市长热线接收信访举报件6件，已办结5件，1件正在办理。涉及大气、水、固废、噪声污染，均得到有效解决，环境信访工作成效显著。
