市生态环境局范县分局始终把同百姓生活最为密切的环境信访办理工作摆在重要位置，做到接件即办，努力在信访工作中提高人民群众获得感。
2022年第一季度，市生态环境局范县分局通过“全国生态环境信访投诉举报管理平台”共办理环境信访举报80件，办结80件，办结率和群众满意率均达到了100%。其中涉水件20件，大气类42件，噪声类16件，固废类2件。
下步，市生态环境局范县分局将继续做好群众环境信访工作。一是严格遵守《河南省生态环境污染举报信息保密工作规定》，做好信访投诉处理过程中的保密工作；二是做到行动迅速、调查真实、高效办理、按时反馈，切实做到群众满意；三是做好文件资料归档保存，做到有据可查；四是做好复查工作，防止信访问题反弹。
