记者15日从杭州西湖风景名胜区获悉，由杭州西湖风景名胜区市政市容环卫管理中心等单位联合制订的《风景名胜区环境卫生作业管理标准》正式出炉。
风景名胜区的保洁服务水平是集中反映景区形象和品质的一个窗口。“地面干不干净，水质清不清澈”一向受到社会各界的关注。2016年，利用G20杭州峰会召开的契机，西湖景区整体环卫作业水平得到进一步提升，道路“席地而坐”“席地而卧”成为新标准、新风尚。
“不过，如何持续稳固提升整体环卫作业水平一直面临困难。”杭州西湖风景名胜区市政市容环卫管理中心工作人员蒋虹介绍，不仅仅是西湖，我国景区普遍存在公共设施分别涉及不同部门、缺乏标准化工作机制和作业规范、设备和人员不完善、公众卫生行为缺乏规范或监管等问题，阻碍旅游品质的进一步提升。
实现市容环卫工作的新跨越，需要建立量化管理标准体系。据悉，该标准重点规范了保洁人员的数量设置、设施设备的配置及保养、保洁标准的规范确定、安全与应急管理的要求等四大方面的内容，为西湖景区在内的浙江省风景名胜区树立环境卫生作业新标杆。（记者 段菁菁）
