为贯彻落实市委市政府优化营商环境的通知，深化推动营商环境建设，开发区环保局围绕提升服务理念、优化服务环境、创新服务措施、提高服务水平的总体要求，以实行人性化特色服务、提高服务质量和行风建设水平为目标，简化办事环节、提高审批效率、提升服务效能、严肃工作纪律、建立监督管理长效机制开展各项工作，努力建设“服务优、作风硬、能力强”的环保队伍。
一是提升服务水平。对重点企业建立挂钩联系制度，推进环保行政审批事项全过程网上办理，推进相关环境数据接入和共享，对面向企业的相关办理事项、办事程序作出指引，公开相关联系电话，方便企业直接交流，服务窗口指导建设单位准备相关材料，督促加快审批，提高服务效率，尽力减轻企业负担，争取一次办妥，让建设单位只跑一趟。二是跟踪上门服务。开发区环保局现场查看王助镇、幸福办新建项目进展情况，并结合环评及项目内容，对建设单位提出相应的修改意见。同时，结合辖区情况，依法依规，对工业项目的审批实行一站式服务，最大限度地并联办理，削减环节，缩短时限，对工业项目的审批实行双向催办制度。三是加大帮扶力度。在持续推进企业环境精细化管理的基础上，不断创新工作方法，坚持问题导向，实行精准服务，变环境执法“事后查处”为“事先服务”，主动上门，当好企业的店小二，共同化解企业环保管理问题，全力促进营商环境优化提升。
开发区环保局将持续提高政务服务效率，提升政务服务水平，加快“互联网+政务服务”工作进度，按照省、市统一部署，实现线上线下申请、受理、审批无缝对接，不断提高事项线上办理比例，逐步推进行政许可事项及时更新，为企业提供良好的服务，加强助企惠企工作，进一步优化营商环境。
